Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juli 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Zenkner-Technology UG (haftungsbeschränkt) (in Gründung), Lessingstr. 46c, 09599 Freiberg (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über die Lieferung des Hardware-Security-Sticks „StickGuard“ sowie die Nutzung der zugehörigen Software- und Cloud-Dienste. Der Anbieter richtet sich mit seinem Angebot ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Pakete auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit dem Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular oder einer individuellen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters (auch per E-Mail) zustande.
§ 3 Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt dem Kunden Hardware-Security-Sticks mit ECDSA-basierter Challenge-Response-Authentifizierung sowie eine zugehörige Verwaltungsplattform (Policy Engine, Audit-Log, Multi-Tenant-Verwaltung, Rollen- und Rechteverwaltung) zur Verfügung. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Paket (Basic, Business oder Enterprise) gemäß der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Leistungsbeschreibung auf der Website.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise, jeweils zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Die Abrechnung erfolgt, sofern nicht abweichend vereinbart, monatlich im Voraus per Rechnung oder über das im Adminbereich hinterlegte Zahlungsverfahren. Für individuelle Enterprise-Pakete gelten die im jeweiligen Einzelvertrag vereinbarten Konditionen.
§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung
Verträge über die Pakete Basic und Business laufen auf unbestimmte Zeit und können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für Enterprise-Pakete gelten die individuell vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 6 Lieferung der Hardware
Die Lieferung der StickGuard-Hardware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Anbieter ist bemüht, angegebene Liefertermine einzuhalten; verbindlich werden diese nur durch ausdrückliche schriftliche Bestätigung. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über, sofern der Kunde Unternehmer ist.
§ 7 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die ihm überlassenen Zugangsdaten und Hardware-Sticks vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen und den Verlust oder die Kompromittierung eines Sticks unverzüglich über das Adminpanel zu melden, damit dieser gesperrt werden kann. Der Kunde ist für die korrekte Konfiguration der Policies innerhalb seines Verantwortungsbereichs selbst verantwortlich.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit im Folgenden oder in individuellen Verträgen nichts Abweichendes geregelt ist. Für Software-Dienste erfolgt die Bereitstellung „wie besehen“ im Rahmen des jeweils aktuellen Funktionsumfangs; der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen, ohne eine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit zuzusichern.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
§ 10 Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters in Freiberg. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.